Vážení přátelé Ticketportal,

z termínových důvodů se koncert Davida Kollera, plánovaný v Lednici na neděli 17.08.2025, odehraje JIŽ V PÁTEK 15.08.2025 v 18:00, následuje Janek Ledecký od 20:30.

Máte tedy možnost užít si unikátní dvojkoncert, Vaše vstupenky jsou platné pro celý páteční program.

Změna programu s sebou nese i změnu zasedacího pořádku.

Prosíme, věnujte pozornost následujícímu schématu:

• Držitelé vstupenek do řad 1 až 6 budou usazeni do sektoru "číslovaná sedadla"

řady budou označeny JL1, DK1, JL2, DK2, JL3, DK3, JL4, DK4, JL5, DK5, JL6, DK6

• řady JL jsou určeny pro držitele vstupenek zakoupených na 15.08.2025 - Janek Ledecký
• řady DK jsou určeny pro držitele vstupenek na původní koncert Davida Kollera 17.08.2025

• Další řady již jsou z organizačních a praktických důvodů NEČÍSLOVÁNY

nečíslovaná sedadla budou rozdělena do dvou sektorů podle původního umístění,

číslo řady na Vaší vstupence určuje příslušný sektor, kde si po Vašem příchodu vyberete sedadlo v libovolné řadě sektoru

• NEČÍSLOVANÁ SEDADLA - ŘADY 7-9
• NEČÍSLOVANÁ SEDADLA – ŘADY 10-12
  
  
  

Věříme, že Vám toto organizační opatření nezkalí zážitek ze zámeckých zahrad v Lednici a že si dva koncerty za cenu jedné vstupenky užijete!

HVĚZDNÝ VÍKEND V LEDNICI na ticketportal.cz

Pokud nemůžete výše uvedené změnyakceptovat, lze požádat o vrácení vstupného. Prosíme, abyste tak případně učinili co nejdříve, abychom příslušná sedadla mohli uvolnit pro ostatní zájemce.

Právě z důvodu rezervované kapacity můžeme požadavek na vrácení vstupného přijmout pouze do středy 13. SRPNA 2025, po tomto datu se má za to, že se změnou souhlasíte.

Děkujeme za pochopení.

Případné vracení vstupného

1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:

-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.

2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):

a/ Vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.

b/ Elektronické vstupenky typu eTicket- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.

c/ Pluxee-vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Pluxee účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.

3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta):

-naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: lenka.michalkova@ticketportal.cz .

4/ Platba vstupenek na fakturu:

-fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.

Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal